HONLAPUNK

Tagjaink Rólunk Szabályzat Kereső Statisztika Fórum Aktívak Gy.I.K.

ALKOTÁSOK

Cikkek Prózai művek Versek Receptek Ajánlják magukat Alkotók könyvei Hangos verstár Láncvers Verspárbaj

EGYÉB

Linkajánló Digikönyv Versküldő Közös regény Főoldal
Napvilág Íróklub

Statisztika

Online tag: 4

Online vendég: 18

Tagok összesen: 1862

Írás összesen: 48083

RegisztrációregisztrációElfelejtett jelszóelfelejtett jelszó
Véletlen
Fórum

Utolsó hozzászóló:

oroszlán
2019-04-15 00:07:28

Szülinaposok
Reklám

Cikkek / egyéb
Szerző: HangaFeltöltés dátuma: 2009-01-23

APE(c)H

Előre kijelentem, nincs bajom az állami szervekkel. Már tudom, hogy a velük szemben tanúsított nagyfokú türelem igen nagy előnyére válik egy könyvelőnek. Mégis el kell mesélnem a mai napom kezdetét, nem vonva le semmiféle tanulságot, csak talán azért, hogy lássátok, kik dolgoznak a köz-ért.
Az előszoba linóleumos padlóján dekoratív sárcsomók jelzik, hogy nem én vagyok az első a mai napon, aki kérésével a kirendeltség igen fiatal és igen agilis hölgy alkalmazottjához járul. Megjelenésem oka: egyik vállalkozónk 97.000,- Ft-os fizetési felszólítást kapott, 2007. évi pótléklista címen. Célom, hogy megtudjam, ez az összeg milyen részösszegekből tevődik össze, hogy tudjuk, mit hová kell befizetni. És végre sorra kerülök. A hölgy egy gyors ajakfényesítést még végrehajt, míg én előadom a fentieket, majd elém tesz egy kérelmet, melyet gyorsan ki is töltök, bár szinte ugyanezekkel a szavakkal megfogalmazott kérelem van már egy nálam. Nem baj, ezen is túl vagyunk.
-És most szeretnék részletes, tételes listát kérni a fenti összegről - mondom minden maradék bájommal.
-A kivonat ára oldalanként 100 Ft - csücsöríti csillogó ajkait a hölgy. Nagy gyanúm van rá, hogy a monitorja igen alkalmas tükörnek is, hiszen egyébként kifogástalan frizurájába itt-ott belekap hibátlanul manikűrözött körmeivel.
-Rendben - mondom - és hány oldal lesz?
-Nem adhatok ki információt, míg nincs leróva az illeték.
-De hölgyem - tátom el számat a csavaros észjáráson - én honnan tudjam, hány oldalas lesz a lista?
-Sajnálom, nem adhatok ki információt.
Miután ész érvekkel próbálom meggyőzni, hogy az általam igen kedvelt barkóba nevű játékhoz most igen kevés affinitást érzek, ráveszi magát, hogy telefonáljon a központba, ahol hogy-hogy nem, engedélyt adnak a titkos információ közlésére.
-Két oldal lesz a kivonat - közli ő kissé ellenséges hangon.
-Köszönöm. Akkor tehát 200 Ft - s kezdtem előszedni a pénztárcámat.
-Az illeték illetékbélyeg formájában lerovandó - sziszegi pattogva a nő.
-Rendben - mosolyom talán csak egy ihletnyit rángatózóbb a kelleténél.
-Nálam nincs. A postán - darálja. A tőmondatok nagy hatást tesznek rám. Ennek a nőnek valami baja van velem.
Mindezzel nem törődve elsétálok a postára, megveszem a 200 Ft-os illetékbélyeget, majd visszasétáltok a kis hivatali szobába. Az ügyfeles még emlékszik rám. Ezt onnan sejtem, hogy békés arcvonásait kissé eltorzítja a lefitymálódott száj, amikor meglát.
-Sikerült?- kérdezi kissé nyávogós hangon, kb. olyan hangnemben, mint amikor gyermekünket faggatjuk bilire szoktatáskor.
-Igen - felelem diadalmasan és átadom a sokat érő kis bélyeget.
-Itt a két oldalas kivonat - nyomja a kezembe a papírokat megadóan. Már az első gyors pillantás után sejtem, hogy itt valami hézag van. Az összeg nincs részletezve, ugyanúgy egyedül árválkodik a lapon, mint eddig.
-De kérem, én tételes listát kértem - hörgésem talán erősebb a kelleténél.
-EZ a tételes lista - sugárzik emelt hangyon a hölgy.
-De ezen nincs részletezve a 97.000 Ft.
-Persze hogy nincs, a hivatal egy összegben könyvelte le. További információ csak személyesen kérhető.
-De akkor miért nem mondta ezt el nekem előbb - bal szemem környékén az izmok lassú rángásba kezdenek - akkor nem mentem volna el illetékbélyegért.
-Mert az illetéket le kell róni, addig nem adhatok ki információt.
Ennél a pontnál csikordul egyet a fogsorom és lelki szemeim előtt megjelenik, hogy esernyőm fém végét a hölgy mellkasába szúrom, majd megnyomom a kinyitó-gombot, amitől ő felkenődik a falra. De a valóságban előkapom legszebb mosolyomat és ezt mondom:
-Köszönöm segítő munkáját!
Erre aztán úgy olvad szét arcán a meglepődés, mint fagyott lócitrom a tavaszi szellőben, és nagyjából olyan képet vág, mintha az esernyős álmodozásom valóra vált volna.
Nekem pedig az jut eszembe, hogy ha többször megköszönnék a munkáját, amit talán néha még meg is érdemelne, a rendszer szigorúan és egyenletesen pörgő kerekei közé talán szorulna egy kis emberség is. És az bizony nem rossz kenőanyag.

Ennek az alkotásnak a tetszésátlaga: 5

Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2010-01-05 11:03:04

válasz dinipapa (2010-01-04 22:30:20) üzenetére
Csak ki ne üssem a plafont :-)
Kedves vagy dinipapa, hogy itt jártál! A pénzt majd odaadom személyesen, ha átugrok Madagaszkárról hozzád (már ha vendégül látsz :-))
Üdvi!
Hanga
Alkotó
dinipapa
Regisztrált:
2007-10-15
Összes értékelés:
1721
Időpont: 2010-01-04 22:30:20

a felhasználó által leadott szavazat: * * * * *
Nagyot nőttél a szememben-:))
Bár eddig sem voltál kicsi.
De ezekről az információkról, csak illeték befizetése után adok tájékoztatást!!
Számlaszámom: 952614594716529176245917264917649371643
Picit hosszabb, mint az általunk itt megszokott, de Ciprusi a cégem....(ott nem kell ennyit szöszmötölni)..
Várom adományaid.
Az írásod...az , már bocsi, de kurva jó...(átéltem hasonlókat)
Barátsággal: dinipapa
Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-07-28 21:14:38

Lenabuci, jó, hogy neked nem muszáj, nekem sajnos igen :-(
Köszönöm az olvasást!
Hanga
Alkotó
Lenabuci
Regisztrált:
2009-01-11
Összes értékelés:
259
Időpont: 2009-07-28 18:00:52



Na, ezért nem járok személyesen ügyet intézni! :DDDD
Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-02-24 09:14:32

Kedves Jessyrose!
Igen, az ügyintéző is ember,neki is lehet rossz napja, de hát mi lenne, ha egy szívsebész a rossz napjára hivatkozva rosszul kötögetné össze az ereket? A munkát és a magánügyeket külön kell választani, még ha nehéz is. Köszönöm, hogy nálam jártál :-)
Üdv!
Hanga
Alkotó
Jessirose
Regisztrált:
2007-10-15
Összes értékelés:
58
Időpont: 2009-02-24 07:53:46

Kedves Hanga!

Örülök, hogy sikerült szépen megoldanod a helyzetet, és megláttad (megsajnáltad) az embert az ügyintézőben, annak ellenére, ahogy viselkedett. Ezt tanítani kéne :) Sokszor sajnos nem könnyű "ügyintézőnek" lenni. Az emberek az összes fájdalmukat rázúdítják sokszor a másikra, pedig az "ügyintéző" is tehetetlen a helyzettel szemben. Persze az általad leírt életkép nem ez volt, igazán segíthetett volna.
Szeretettel: Jessyrose
Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-02-11 09:02:58

Kedves Zagyvapart, köszönöm ittjártad! És azt kell mondanom (sajnos), hogy igazad van.
Hanga
Alkotó
Zagyvapart
Regisztrált:
2007-09-11
Összes értékelés:
1534
Időpont: 2009-02-10 17:10:17

Szia!
Bizony az APEH ma elsősorban arról nevezetes, hogy az ott dolgozók jól kerednek, és nem arról, hogy jól dolgoznak. Azt meg még senkitől sem hallottam, hogy emberségesek lennének.
Nagyon tetszett az írásod, gratulálok: Zagyvapart.
Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-01-29 10:48:03

Látom, te is felhúztad magad kedves Judit :-)
Nem éri meg, hidd el, de nagyon örülök, hogy itt jártál!
Hanga
Szenior tag
T. Pandur Judit
Regisztrált:
2008-10-21
Összes értékelés:
4889
Időpont: 2009-01-28 17:40:35

Szia Hanga!

Összebeszéltetek Lenabucival, hogy a peches APEH ügyfelekről írtatok szinte egyszerre?
Ez is jó cikk, mint Lenabucié, ettől is garantáltan ideges lesz az olvasó!
Valahogy mindig a visszájára fordulnak a közigazgatás javítását célzó szabályok. Gellert kapnak az emberi tényezőn, és nem értem, hogy miért?! Az APEH-esek köztisztviselők és a köztisztviselői törvény rövid kivonata, hogy: ez is jár nekik, az is jár nekik... /ami a többi halandónak nem!/ Adóforintokból!

Judit

Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-01-28 09:03:53

Era, teljesen igazad van :-) és köszönöm, hogy nálam jártál!
Hanga
Szenior tag
Regisztrált:
2006-04-22
Összes értékelés:
684
Időpont: 2009-01-27 20:25:27

Kedves Hanga!
Nagyon tetszett az írásod, és nagyon tetszett a vége. Egyébként az ilyen emberek legjobb ellenszere a kedvesség. Sokkal nagyobb a hatása mint az asztalborogatásnak, mert attól úgy érzi "ő helyesen járt el". De a kedvességgel mintha "megbüntetnéd" mert eszébe juttatod: Így is lehet!
Üdvözlettel Era
Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-01-27 09:07:40

Köszönöm nektek is! Az önuralmam oka, hogy hetente többször is kénytelen vagyok ott megfordulni és nem akarom, hogy ferde szemmel nézzenek rám, mert az nem nekem lenne rossz, hanem azoknak, akiknek a képviseletében odamegyek.
Bár azt megnézném, hogy egy megtermett kőműves vállalkozó hogyan reagálna le egy ilyesmit :-)
Hanga
Szenior tag
zsike
Regisztrált:
2007-05-31
Összes értékelés:
1524
Időpont: 2009-01-25 18:17:31


Parányi szelet mindennapjainkból.
.... és micsoda szelet!!
Jelzőt már nem is írok. A mű témájáról azért nem, mert csak
ismételném az előttem szólókat. Magához az íráshoz meg semmi
újat nem tudnék , csak annyit, hogy nagyszerű, szuper, stb.
Ismételten csak gratulálni tudok.
Szenior tag
Artúr
Regisztrált:
2007-02-21
Összes értékelés:
3814
Időpont: 2009-01-25 14:16:36

Művésznő!
Gratulálok az önuralmadhoz, és a cikkedhez. Az ifjú hölgynek nagy szerencséje, hogy nem találkozott még Hapsi-bácsival.
:-)))
Alkotó
nincsennevem
Regisztrált:
2008-06-26
Összes értékelés:
75
Időpont: 2009-01-25 09:28:41

Elgondolkodtattál a végével. Én biztos, hogy valami nagyon nem kedveset mondtam volna egy ilyen helyzetben, de ebben mégis van valami.
Eddigi életemben még csak az adóbevallással találkoztam, de azért remélem soha nem keveredek be erre a helyre.
Alkotó
Lenabuci
Regisztrált:
2009-01-11
Összes értékelés:
259
Időpont: 2009-01-24 09:27:39

Hanga!
Nekem is volt hasonló ügyem, majd elmeséltem..............

Ráadásul én is államigazgatásban dolgozom, és leveszik a fejem, ha nem vagyok kedves, udvarias, türelmes és megértő az ügyfelekkel. ....és ilyen is vagyok! Ezért hát nem tudom megérteni, amikor más nem ilyen!

L
Szenior tag
leslie b shepherd
Regisztrált:
2006-12-29
Összes értékelés:
1136
Időpont: 2009-01-23 22:32:27

szió!

Ismerős! Így megy ez még sok más helyen: az önkormányzatnál,
a kábeltévénél, az sztk-ban és egyik "kedvenc" helyemen, az áruházban
is. Sajnos az ügyintézők úgy vannak vele, hogy mi vagyunk értük és
nem fordítva...én meg ettől ordítva el.(persze akad kivétel is)
Én magam is jártam így évekkel korábban a kábeltévénél. Nálam akkor
elszakadt a cérna, mert látszott a lehúzási szándék. Nosza borult az
asztal. Máskor meg a lízingcég akasztoott ki, amikor ki szerettem volna
fizetni az autóm hátralévő részleteit egyben. Mondták mehet, csak fizessek
eljárási díjat. Kérdeztem ez hol van a szerződésben leírva? Válasz, nincs
leírva, igazam van. Pereljek! 3 év, tuti nyerek, de addig az autót nem
használhatom. Kellett az autó, így megegyeztünk. Pedig úgy akart az asztal
ott is szárnyra kelni...:)

ölel
leslie
Szenior tag
Hanga
Regisztrált:
2007-01-02
Összes értékelés:
2534
Időpont: 2009-01-23 21:25:52

Köszönöm szakértő hozzászólásotokat :-)
Talán az a baj, hogy ezen nem tudunk meglepődni :-(
Hanga
Szenior tag
Regisztrált:
2006-06-11
Összes értékelés:
706
Időpont: 2009-01-23 21:09:44

A bürokrácia packázásai... vajon miért nem lepődtem meg? :(
Szenior tag
Finta Kata
Regisztrált:
2006-04-12
Összes értékelés:
12374
Időpont: 2009-01-23 15:32:06

Kedves Hanga! - Imádni valók az ilyen segítkész, kedves hivatalnokok! Sajnos, akad belőlük jó néhány. Jókat kuncogva olvastam végig a jó humorral, szemléltető módon megírt alkotásodat, s nagyon tetszett.
Szeretettel: Kata

Legutóbb történt

Etelvaria alkotást töltött fel Vízi motoros címmel a várólistára

szilkati bejegyzést írt a(z) Szex szeretkezés nélkül című alkotáshoz

inyezsevokidli bejegyzést írt a(z) Temető-tündér című alkotáshoz

Horvaja bejegyzést írt a(z) Szex szeretkezés nélkül című alkotáshoz

Finta Kata bejegyzést írt a(z) Városom Kaposvár című alkotáshoz

Finta Kata bejegyzést írt a(z) Szex szeretkezés nélkül című alkotáshoz

Susanne bejegyzést írt a(z) Isten hozott című alkotáshoz

Susanne bejegyzést írt a(z) Isten hozott című alkotáshoz

soltissimo alkotást töltött fel Kút a tanyán címmel a várólistára

Finta Kata bejegyzést írt a(z) Temető-tündér című alkotáshoz

Finta Kata bejegyzést írt a(z) Nélküled című alkotáshoz

Finta Kata bejegyzést írt a(z) Kézen fogva sétáltam a Kedvesemmel című alkotáshoz

szilkati bejegyzést írt a(z) A csillagokig című alkotáshoz

Finta Kata bejegyzést írt a(z) veled és nélkülem című alkotáshoz

Toplista

A Napvilág.Net hírei:

Csurgó Csaba: Kukoricza - János vitéz újragondolt kalandjai

Csurgó Csaba: Kukoricza - János vitéz újragondolt kalandjaiTüzesen süt le a nyári nap sugára... egy plüssjuhászra? Rá bizony. Aki amellett, hogy egy véres, forradalmi hangulatú, sebes sodrású kémtörténetbe csöppen, talán képes lesz újrafogalmazni a gondolatainkat Petőfi klasszikusáról. Fiókba az előítéletekkel, és lássuk, hogy boldogul Kukoricza Jancsi egy egészen más kontextusban!

2014. 10. 20. - Irodalom

 

thegpscoordinates.net

Zenit Futárszolgálat

Minden jog a szerkesztőség és a szerzők részére fenntartva! © 2004 - 2019 (Honlapkészítés: Mirla Webstúdió)